Наш инструмент обнаружения токсичности и ненормативной лексики использует искусственный интеллект и машинное обучение для выявления не только оскорбительных выражений, но и проявлений токсичности, предвзятости, троллинга и других вредоносных сообщений в пользовательском контенте. Благодаря передовым моделям обработки естественного языка (NLP) он анализирует не просто отдельные слова, но и общий контекст, тональность и намерение, что делает его эффективным средством для модерирования сложного онлайн-поведения.
Этот инструмент на базе ИИ идеально подходит для социальных сетей, форумов, игровых сообществ и любых цифровых платформ, где важно поддерживать безопасную и уважительную атмосферу. Он способствует здоровым онлайн-взаимодействиям и созданию инклюзивного пространства, балансируя между эффективной модерацией и сохранением свободы слова.
Простой старт для всех
Clean Talk стал важным дополнением к нашей платформе, ориентированней на клиентов. Мы имеем дело с большим объемом запросов, отправляемых пользователями, и управление спамом становилось серьезной проблемой. Автоматизированная модерация Clean Talk значительно снизила шум, позволив нашей команде сосредоточиться на работе с клиентами. Интеграция с нашими системами прошла гладко, а API достаточно надежено, чтобы справиться с масштабом нашего бизнеса. Это было хорошее решение для повышения качества обслуживания клиентов.
Spartak Nikitin CTO, LLC ActiveleasingНаша служба доставки еды активно использует онлайн-заказы и общение с клиентами через сайт и соцсети. Раньше мы сталкивались с проблемой спама и ненужных комментариев в отзывах и формах обратной связи, что создавало лишний шум и портило впечатление клиентов. После подключения CleanTalk эта проблема полностью исчезла! Сервис отлично справляется с фильтрацией спама и троллинга, а самое главное — это происходит автоматически, без нашего вмешательства. Мы ценим, что CleanTalk работает без сбоев и помогает поддерживать чистоту наших площадок. Интеграция была простой, а результаты — отличные. Очень довольны этим решением!
Alexander M. Owner, SpartapizzaРАЗМЕР DATASET'a
ПОДКЛЮЧЕНО ПРОЕКТОВ
ОБРАБОТАНО СООБЩЕНИЙ
Этот FAQ содержит распространенные вопросы пользователей. Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, пишите в Telegram.
Сервис использует искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение для обнаружения ненормативной лексики, токсичных сообщений, предвзятости, троллинга и другого вредоносного контента в реальном времени. Он анализирует не только отдельные слова, но и контекст, что помогает поддерживать безопасную и уважительную атмосферу в онлайн-сообществах и на платформах.
Инструмент использует алгоритмы обработки естественного языка (NLP) и анализ тональности, чтобы оценить язык на предмет токсичности, предвзятости, личных атак, троллинга и других форм вредоносного поведения. Он анализирует как тон, так и намерение, стоящее за словами, чтобы распознать сложные формы агрессии, включая сарказм и косвенные оскорбления.
Да, инструмент со временем адаптируется благодаря машинному обучению, что позволяет ему распознавать новый сленг, тренды в онлайн-языке и изменения в выражении токсичности. Это помогает поддерживать актуальность и эффективность его фильтрации.
Многие версии инструмента мультилингвальны и могут обнаруживать оскорбительный и токсичный язык на различных языках. Однако поддержка языков зависит от нужд платформы и конфигурации инструмента.
В отличие от традиционных фильтров, которые работают по принципу поиска ключевых слов, этот инструмент оценивает слова в контексте. Он понимает, когда слова или фразы используются нейтрально, позитивно или вредоносно, что снижает количество ложных срабатываний и повышает точность выявления вредоносного контента.
Да, инструмент предлагает настраиваемые параметры, позволяя администраторам регулировать уровень чувствительности, задавать правила для разных типов контента и выбирать, какие сообщения блокировать, помечать или разрешать. Можно также добавлять или удалять конкретные термины и изменять пороговые значения модерации.
Инструмент работает в реальном времени и может выявлять потенциально вредные сообщения по мере их публикации. Он может сразу уведомлять модераторов или автоматически предпринимать действия, такие как блокировка или предупреждение пользователя, в зависимости от выбранных настроек.
Наш сервис предназначен для выявления не только явной ненормативной лексики. Он распознает и более тонкие формы вредоносного языка, включая пассивную агрессию, направленный троллинг и микроагрессии, используя контекстный анализ для различения безобидных и враждебных сообщений.
Инструмент, как правило, настроен так, чтобы защищать конфиденциальность пользователей, анализируя только текст сообщений, а не идентичность пользователей. В большинстве случаев инструмент также соответствует требованиям законодательства о защите данных (например, GDPR) в зависимости от требований платформы.
Да, он универсален и может подключать на различных онлайн-площадках, включая социальные сети, форумы, игровые сообщества, каналы поддержки клиентов и образовательные среды.
Инструмент может быть интегрирован через API (документация), что позволяет ему эффективно модерировать контент на вашей платформе. Также может предоставляться помощь в настройке и конфигурации для обеспечения его адаптации под нужды вашей платформы.
Если вам нужна интеграция с чатом или группой Telegram, вы можете использовать наш @KolasAiBot.
Несмотря на высокую точность, инструмент не идеален. Возможны редкие случаи ложных срабатываний или пропущенных оскорблений, особенно при очень тонких языковых нюансах. Однако благодаря постоянному машинному обучению его точность со временем улучшается.